慎终如始求实效|内江税务：“双向寄存”真方便 群众不用“倒时差” -威尼斯87978797

“我上午通过四川税务app代开了发票，下班路过这里，就顺便取走了。”在市中区税务局办税服务厅门外和快递柜一样的柜体上，市民黄先生输入取件码就拿到了代开的劳务发票。

黄先生使用的柜体不是普通的柜子，办理的业务也不是简单的取件业务。记者从市税务局获悉，这是市中区税务局借鉴自取件模式，推出的7×24小时“双向寄存”办税服务。主要针对税务注销、证明开具、代开发票等38项业务提供服务。

所谓的“双向寄存”是指一方面纳税人缴费人可在非工作时间，将需要办理业务的资料放入寄存柜，办税服务厅工作人员接件后办理；另一方面，税务人也可以将一些无法当场办理的业务，完成后放入寄存柜并通过手机短信自动向纳税人反馈进度，纳税人根据反馈信息不限时自助取件。

为什么要设置“双向寄存”业务？“快递柜的使用，主要解决缴费人日常上班时间与办税服务厅的工作时间重叠的办税困难，多提供一种服务方式，满足个性化需求。”市中区税务局党委委员、副局长王芳菲道出了其中缘由。目前，市中区已投入了43个快递柜子，税务部门依托后台客户端，可以实现寄存柜业务的电子化管理，随时掌握办税进度，使用率达到90%以上。

据了解，税务部门创新思维，主动探索更多有效举措，切实解决群众企业办税缴费急难愁盼问题，7×24小时“双向寄存”办税服务自10月推出以来颇受社会好评。据统计，截至目前，办理双向寄存业务645笔，非工作时间办理业务占总业务量的三成左右，有效解决了现场办税“时间差”难题。

市税务局税费服务中心负责人周渝表示，下一步，内江税务还将加强寄存柜的宣传推广，优化管理使用，同时推出更多便民举措，为纳税人缴费人办成更多“暖心事”。